職種図鑑2026/5/27

キャリアアドバイザーってどんな仕事?

キャリアアドバイザー・人材コーディネーターは、転職を考える人と企業の両方をサポートする仕事です。未経験からでも挑戦しやすく、20代で活躍する人も多い職種。仕事内容からキャリアパスまで、やさしく解説します。

「人と話すのが好き」「誰かの役に立つ仕事がしたい」——そんな気持ちを持っている人が気になる職種のひとつが、キャリアアドバイザー(または人材コーディネーター)です。

名前は聞いたことがあっても、「実際に何をする仕事なの?」「未経験でも入れるの?」と疑問に思う人も多いはず。この記事では、仕事の中身からキャリアの広がり方まで、ひとつずつ丁寧に説明します。

仕事内容

キャリアアドバイザーは、転職を考えている人(求職者)の相談に乗りながら、その人に合った仕事探しをサポートする仕事です。人材コーディネーターも同じ人材業界の職種で、求職者と企業の間をつなぐ役割を担います。会社によって呼び名や担当範囲が少し異なりますが、大きくは同じ方向の仕事です。

具体的にどんなことをするのか、まとめてみます。

求職者との面談・ヒアリング
転職を考えている人と直接話し、これまでの経験・やりたいこと・働き方の希望などを丁寧に聞き出します。「何から話せばいいかわからない」という人も多いため、聞き方の工夫や安心感を作る会話力が大切です。
求人の紹介・マッチング
ヒアリングした内容をもとに、希望や条件に合う求人を探して紹介します。ただ求人を並べるだけではなく、「この人にはこの会社が合いそう」と考えながら提案するのが腕の見せどころです。
応募書類のアドバイス
職務経歴書や履歴書のまとめ方を一緒に考えます。書き慣れていない人が多いため、「どう伝えれば魅力が伝わるか」を一緒に掘り下げます。
面接の準備サポート
よく聞かれる質問への答え方を練習したり、その会社の特徴を事前に共有したりします。「緊張してうまく話せない」という人へのフォローも大切な仕事です。
企業との調整・交渉
面接の日程調整や、内定後の条件確認・交渉なども担当します。求職者が気になっていても直接聞きにくいことを代わりに確認するのも役割のひとつです。
入社後のフォロー
入社してしばらくは「職場に慣れたかな」「困っていることはないかな」と連絡を取ることもあります。入社がゴールではなく、その後も長く活躍してもらえるよう気にかけます。

人材コーディネーターの場合は、企業側の採用担当者とのやり取りも多く、「この会社はどんな人を求めているか」を深く理解したうえで求職者に紹介するのが特徴です。求職者・企業の両方と関わる、いわば「橋渡し役」です。

1日の流れ(例)

ここでは、キャリアアドバイザーのある平日をイメージしてもらえるよう、一例を紹介します。会社によって異なりますが、参考にしてみてください。

時間帯	内容
09:00	出社・メールや連絡の確認、当日の面談スケジュールを把握する
10:00	午前の面談①（転職相談・ヒアリング）
11:30	面談内容をもとに求人のリサーチ・提案準備
13:00	昼休み
14:00	午後の面談②（書類添削・面接練習）
15:30	企業担当者への連絡・日程調整
16:30	内定者へのフォロー連絡・状況確認
17:30	翌日の準備、報告書の入力など
18:00	退社（または夕方・夜の面談に対応）

面談は夕方以降に設定されることもあります。これは求職者が「仕事帰りに相談したい」というケースが多いためです。会社によっては夕方以降の面談をオンラインで対応するスタイルも増えています。

向いている人

キャリアアドバイザーの仕事で「この特性があると活きやすいな」と感じる人の傾向を紹介します。「全部当てはまらないとダメ」ということはなく、入社後に育てていける部分もたくさんあります。

人の話をじっくり聞くのが好きな人
相談者の言葉の裏にある「本当に求めていること」を引き出す力は、この仕事の核心です。しゃべり上手よりも「聞き上手」が重宝されます。
人の変化や成長をそばで見届けたい人
「転職が決まったとき、本当にうれしそうにしてくれた」という経験が、仕事のモチベーションになります。誰かの人生の節目に関わることに意味を感じられる人に向いています。
調べることや情報整理が苦にならない人
求人の内容・業界のこと・企業の特徴など、日々インプットが必要な仕事です。「知ること」が好きな人は自然に力がつきます。
スケジュール管理が得意、または好きな人
複数の求職者を同時に担当するため、誰がどこまで進んでいるかを整理する力が求められます。几帳面さや段取り好きが活きます。
言葉を工夫するのが楽しい人
書類のアドバイスや面接対策では「どう表現すれば伝わるか」を一緒に考えます。言葉選びが好きな人にとって、やりがいを感じやすい場面です。
コツコツ関係を築いていくのが好きな人
最初は緊張していた相談者が、回数を重ねるごとに打ち解けていく——そういった人間関係の深まりを楽しめる人に向いています。

未経験から目指すには

キャリアアドバイザー・人材コーディネーターは、未経験から採用している会社が多い職種です。「人材業界の経験がないと無理」ということはなく、20代の第二新卒・既卒の方も積極的に採用している傾向があります。

経験や資格がなくても入れる理由

人材業界では、入社後に「どれだけ人と向き合えるか」「どれだけ成長できるか」を重視する会社が多くあります。前職が全く別の業種・業界であっても、むしろ「多様な仕事を知っている」ことがアドバイスの幅につながることもあります。

特別な資格は必須ではありません。ただ、キャリアに関する国家資格として「キャリアコンサルタント」という資格があり、取得することで専門性のアピールになります。入社後に取得支援をしている会社もあるため、まずは仕事に慣れながら資格を目指すルートもあります。

転職活動で意識したいこと

なぜ人のキャリアに関わりたいのかを自分の言葉で整理する
「誰かの役に立ちたい」は多くの人が言います。そこからさらに「どんな場面で人の力になりたいか」「自分の経験がどう活きるか」を深掘りすると、面接で印象に残りやすくなります。
前職・前々職の経験を棚卸しする
接客、営業、事務、サービス業——どんな仕事にも「人と関わった経験」「課題を解決した経験」が必ずあります。そのエピソードをしっかり言語化しておきましょう。
仕事のリアルを知ってから応募する
求職者・企業の両方と向き合う仕事なので、自分がどんな役割を担いたいかを事前に考えておくと、会社選びがスムーズになります。

キャリアパス

キャリアアドバイザーとしてのキャリアは、一本道ではありません。経験を積みながら、自分の得意や興味に合わせてさまざまな方向へ広がります。

社内でのステップアップ

チームリーダー・マネージャー
アドバイザーとして実績を積むと、後輩の育成やチームのまとめ役を任されるポジションに移ります。「教えることが好き」「チームで動くのが楽しい」という人に向いています。
企業向け営業（リクルーティングアドバイザー）
企業の採用担当者と直接やり取りし、どんな人材を求めているかを把握する役割です。求職者側だけでなく、企業側のニーズも深く知りたい人にはやりがいのあるポジションです。
教育・研修担当
新人のアドバイザーを育てる役割です。「人を育てる仕事」に関心がある人には自然なステップになります。

他業界・他職種への転職

キャリアアドバイザーで培ったスキルは、さまざまな場面で活きます。

社内の人事・採用担当
企業の人事部門では、採用経験のある人材が重宝されます。「人材業界から企業の人事へ」というキャリアチェンジは、めずらしくありません。
営業職全般
ヒアリング力・提案力・関係構築力は、どの業界の営業でも通用します。人材業界でのコミュニケーション経験は強みになります。
独立・フリーランス
キャリアコンサルタントとして独立し、個人や企業に対してキャリア相談サービスを提供する人もいます。一定の実績と資格があると、選択肢として見えてきます。