賃貸物件の管理スタッフ

仕事内容

受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙(敷地内に屋外の喫煙場所有) 【仕事概要】 弊社は、マンションの企画・開発から販売・管理・アフターサービスまでワンストップでビジネスを展開しています。 マンションの賃貸管理部門、中でも原状回復・解約チームの業務をご担当頂ける方を募集しております。 ■解約受付 ・解約の申請があり次第内容を確認→オーナー様へ連絡・保証会社等への手続き開始 ■退去～工事発注 ・退去立会はアウトソーシングしている為委託先へ依頼 ・立会後の見積内容を精査 ・内装業者と打ち合わせを実施し、オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただき次第発注 ■その他 ・設備故障やその他(入居者・オーナー)対応は特定の担当を設けることはせず、曜日ごとに担当チームを設定し対応しています。 その他勤務条件に関する備考 ＜チーム体制＞ ■業務ごとでのチーム制 ・物件やエリアではなく業務ごとでチームを分けています。 ・自分の休日にトラブルが発生した場合も出勤しているメンバーでフォローしますので急遽出勤になってしまうことはありません。 ＜全チーム共通業務＞ ■入居者様対応 ・コールセンターを導入しています。 ・ソフトクレーム（騒音等）は基本的にはコールセンターで対応します。※フォロー業務有り ・ハードクレーム（設備不具合等）が発生した場合は内容を確認の上オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただけ次第発注を行います。 週休2日のシフト制 各大型休暇2024年度実績有 特別休暇（入社後～初回有給発生まで取得できる） 有給休暇（入社半年後より10日付与～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇　等 シフト制 10:00～19:00 1日の労働時間：8時間、休憩1時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下） ・社会保険完備 ・会員制の保養所施設（都市圏から3時間以内の各所） ・定期健康診断 ・産休育休制度・時短勤務制度（小学校4年生まで） ・研修（ビジネスマナー、コンプライアンス、IT研修、事例研修、年次別各種OJT） ・表彰年2回（都内ホテルにて社員総会を開催） ・PA STYLE Benefits(約1万点以上の豊富なサービスの優待を、従業員・そのご家族が利用できる制度)

勤務時間

変形労働時間制（1ヶ月単位）

勤務地

東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー41F

勤務条件の詳細

雇用形態

正社員

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