事務センタースタッフ、カスタマーサポートセンター
【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫｜残業 10時間以下！｜書類通過90％以上｜
仕事内容
将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです（初めての正社員大歓迎） 事務部門への異動多々あり 男女共に歓迎 【募集背景】 増員募集 / 更なる組織強化 PRポイント 【様々なキャリアプランを用意しています！】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。 その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。 例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。 「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、 開発スキルを学んでいくことも。 その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々な キャリアを描ける環境です。 ◎充実の研修制度 入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間～3ヶ月ほどの研修を実施。 個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。 ◎フォロー体制も万全です！ 研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。 仕事内容 【業務内容】 ■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト ■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 ★研修期間（座学/OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による
応募資格
【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です） ・新宿や六本木に定期代2万円以内の方（※当社の上限が2万円となっています） 【歓迎・優遇条件】 ・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方 ・コールセンター業務/事務職経験者 ・スマホショップでの就業経験 ・接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験 ・明るく、笑顔で面接できる方 ・基本的な言葉遣いができる方
勤務時間
〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例①8:50～18:00 ②9:50～19:00 ③10:50～20:00 ④11:50～21:00 ⑤12:50～22:00 ※残業は10時間以下です ※9:00～18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分（各プロジェクト先による）
休日休暇
〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：113日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇 補足情報：【年間休日113日以上】（実際は、プロジェクト先の 9割以上は、年間120日の現場が多いです。） ■シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む）平日中心 のお休みです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です 月3日の希望休は取れます。
給与
想定年収：276万円~300万円
勤務地
勤務地: 東京 勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 〈勤務地〉 六本木駅より徒歩4分 新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分 秋葉原駅より徒歩5分 ※当社交通費は上限2万円です。 客先常駐勤務 転勤の可能性：なし
福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給、社会保険完備、役職手当、資格手当、資格取得制度、健康診断 補足情報： ■昇給 年1回（9月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金） ■交通費全額支給（上限2万円まで） ■時間外手当（超過分） ■リファラル制度（1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■役職手当 ■職務給 ■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） ■報奨金 リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。
勤務条件の詳細
- 試用期間
- 6ヵ月の試用期間は契約社員 〈補足情報〉 ※試用期間6ヵ月は22万
- 雇用形態
- 正社員
- 受動喫煙対策の有無
- 対策あり
その他の情報（25項目）開く ＋閉じる −
- 地方
- 関東地方
- 業種
- 教育・研修・BPO（人材系）
- 会社名
- 株式会社フルクラム
- 更新日
- 2025-11-25
- 代表者名
- 代表取締役 木村 知之
- 最終学歴
- 大学院卒,大学卒,高卒
- 給与詳細
- 〈給与〉 想定年収：276万円~300万円 月給: 23万円~25万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 【年収例】 月給23万円 試用期間半年は22万円 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収 入大幅アップされています。 〈補足情報〉 ※試用期間6ヵ月は22万
- 選考内容
- 〈選考に関して〉 カジュアル面談の有無 : なし 会社説明会の有無: なし 適性テストの有無: なし 〈選考フロー〉 書類選考2営業日以内に回答します（推薦者90％以上お会いします） ↓ 一次面接（Webにて実施）3営業日以内に実施します。合格率50％ ↓ 二次面接（勤務先にて、対面で実施） 合格率80％以上 ↓ 内定 〈補足情報〉 1次面接では話し方や人柄など見ます。スキルも 2次は職場見学になります。実際配属される企業の見学になります。 「内定受諾後引っ越します」はお断りしております。 引越し先がすでに決まっている（ご実家に戻るなど）、2次面接は自費で来社頂き面接が可能であれば検討させて頂きます。
- 都道府県
- 東京都
- 会社の特徴
- アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業など総合人材サービス業を行なっている同社。 総合人材サービス業として、業務委託・人材派遣等で各取引先とのプロジェクトが拡大している状況です。 安定、オフィスワークで就業したい新卒、第二新卒、アルバイト経験者で オフィスワーク未経験者の若手正社員での採用強化いたします。 各プロジェクト先は、大手通信企業、ガス電気企業の業務委託・派遣業務にて各プロジェクトに参画。 2020年より『しごとの学校』プロジェクトを開始し、社会人未経験者層の 採用に力をいれています。 平均年齢24歳 新卒、第二新卒の方が活躍中！ 2020年度の紹介会社採用数は、43名採用をしております。 2021年は、プロジェクト・事業拡大ということで、大幅に増員を行います。
- 本社所在地
- 東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7F
- 職種（子）
- カスタマーサポート
- 職種（親）
- 営業・営業企画系
- ホームページ
- https://www.fulcrum5.co.jp/
- 求人タイトル
- 【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫｜残業 10時間以下！｜書類通過90％以上｜
- 年齢※エージェント様向け情報
- 20代～32歳くらいまで
- 性別※エージェント様向け情報
- 男性,男性なお可,女性,女性なお可
- 募集人数※エージェント様向け情報
- 人数30名以上
- 転職回数※エージェント様向け情報
- 不問
- 返金規定※エージェント様向け情報
- 退職日または解雇日が、入社日から換算して下記に該当する場合、返金いたします。 ・1ヶ月未満：80% ・1ヶ月以上2ヶ月未満：50% ・2ヶ月以上3ヶ月未満：20%
- こだわり条件※エージェント様向け情報
- 他媒体への掲載OK,業界未経験OK,職種未経験OK,大量募集
- 成功報酬条件※エージェント様向け情報
- ・一律：40万円
- 理論年収の定義※エージェント様向け情報
- ・一律となります
- 推薦時の注意事項※エージェント様向け情報
- ご推薦時に下記書類を添付してください。 ・履歴書（顔写真必須） ・職務経歴書 ・推薦状
- 外国籍の必要資格・経験※エージェント様向け情報
- 外国籍の方のご推薦はいただけません
この求人について
この求人は株式会社ディシェアーが人材紹介求人として取り扱いする求人情報の一部のみの転載です。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
▼転職エージェント情報
- 企業名
- 株式会社ディシェアー
- 本社
- 愛知県名古屋市中区千代田3-15-12 4階
ご応募いただきました後、弊社キャリアアドバイザーより電話またはメール等にてご連絡を差し上げることがございます。
ご希望の業界・職種への転職をサポートすることができますので、お気軽にご相談ください。