バックオフィスBPOの運用構築と改善提案/人事システム導入・保守支援

仕事内容

■概要 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。 導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能追加に合わせて、COMPANYのアップデート対応も行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。 弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。 勤怠・通勤費業務では、勤怠情報の収集・確認や申請経路に基づいた通勤費の支給、払い戻し対応を行います。 給与計算業務では、各月における給与計算や賞与計算、年末調整の運営・管理を行います。 いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や 人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■当ポジションの魅力 人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。 また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。 専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

応募資格

※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方 ・ヘルプデスク/テクニカルサポートとしてユーザー対応や運用保守の経験 ・バックオフィス(経理、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方 ・人事労務(勤怠管理、住民税、給与計算、年末調整等)の実務経験が2年以上ある方　 ■歓迎条件： ・COMPANYの利用、または設計経験 ・WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験 ・SQLの知識(SELECT文が書ける程度) ===================================================== 下記のようなご経験の方歓迎！ パッケージ導入コンサルタント/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/給与計算

勤務時間

9:00〜18:00(所定労働時間：8時間0分) ※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり 休憩時間：60分(12:00〜13:00) 時間外労働：有 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり ※部門平均残業時間20時間前後/月 ※下記の想定労働時間は月間。（稼働20日/残業時間無しの場合）

休日休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 フレックス休暇（5日）、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇　等

給与

＜予定年収＞428万円～600万円

勤務地

◆住所情報 〒 1070052 東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F 勤務地備考 赤坂オフィス／最寄駅：赤坂見附駅 想定PJT勤務地：新宿（西新宿）、虎ノ門 ※半年に1度ぐらいの頻度で、出張が発生する可能性がございます。 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。 出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）

福利厚生

健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ※延長雇用制度有 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得インセンティブ（約80種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート） ■任意型カレッジ研修（当社独自運用のIT技術・セールス・ビジネススキル系の研修コンテンツ）など ＜その他補足＞ ■服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、在宅勤務手当

勤務条件の詳細

試用期間

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）

雇用形態

正社員

受動喫煙対策詳細

禁煙(敷地内／屋内)

受動喫煙対策の有無

対策あり

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