通信機器のサービスエンジニア

仕事内容

MFP(複合機)･ビジネスホン等の情報通信機器、UTM(統合脅威管理)･サーバー･防犯カメラ等のセキュリティ商材、LED等の環境関連商材の設置工事及びアフターフォロー(保守)を担当していただきます。 お客様の満足度向上の為にスピード感のあるレスポンス、丁寧で真摯な対応が求められます。 また、業務を通じて把握したお客様の課題を営業に共有し、営業が課題解決に向けてお客様に提案する為のフォローもおこないます。 技術職として単純に設置、保守を行うだけでなく、お客様のニーズをしっかりと聞き出し、自らが考えた最適な解決策を提案できる、一人ひとりの裁量が大きいやりがいのある仕事です。 また、社員が笑顔で働き続けられる環境を整えています。 個人の業績をしっかり給与に反映させ、評価の基準については全てオープンとなっており、昇給昇格のタイミングが個々に把握できます。活躍した社員は学歴や年齢を問わず、すぐに昇進できる環境が整っています。社員一人ひとりが主役になれる会社です。 ■職務概要 会社の中枢であるインフラ回りの設置運用保守をお任せいたします。 お客様から感謝される、やりがいのある仕事です。 ■詳細 〇環境関連商材の設置、保守（LED、エアコンなど） 〇サーバー等通信機器の設置、保守（MFP、NW、電話など） ■就業環境について ・日中対応がメインで夜勤、休日出勤はほとんどございません（年に数回程度発生する可能性がございます）。仮に休日出勤が発生した場合は、代休を取得いただきます。 ・ご入社直後は、配属先部門のキーパーソンから直接指導を受けながら仕事を進めていただきますので、未経験の方も安心して就業することができます。 ・ご担当エリア（基本静岡県内）以外の出張は多くても年に1回なので、落ち着いてご就業いただけます。 ・1日の訪問数：3～4件程度 ・移動方法：基本的には社用車をご利用いただきます。案件によっては直行することも可能です。 ・訪問時の流れ：基本的には顧客の障害・設置の対応になります。障害対応は基本1名で伺うことが多く、設置時は2〜3名体制で対応します。 ■S＆S事業部について 情報通信機器・OA機器の設置工事およびサポート、また、オフィス移転作業時の原状回復を含む電気工事等を中心に、“確かな技術をワンストップでお客様に提供する”サービス＆サポート事業に取り組んでおります。 ■キャリアパス 技術職としてマネジメントやエキスパートを目指す、また、営業・管理・サポート職としてキャリアチェンジを行うことができます。 ■教育制度及び資格補助 入社後現場にてOJTというかたちにて、業務に従事しながら、研修を行います。あらゆる情報通信機器を商材として扱いますので、まずは通信業界やインフラの知識など、基礎的なことから学びます。 ーーーーーーーー 研修期間３か月 ※ただしご本人の状況により、支店長の判断で 戸田支店・もしくは別支店での研修期間が延長することもございますので あらかじめご了承くださいませ。 その際の給与・待遇面に変更はございません。 ーーーーーーーー

応募資格

【必須要件】 ・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ・社内外に対するコミュニケーションを取りながら仕事に取り組める方

歓迎条件

《歓迎要件》 ・通信機器(電話、複合機、等)工事の経験 ・基本的なPCスキル有 ・電気工事士、工事担任者、ITパスポート資格所持 ・3年以上の社会人経験 ※ご経験者優遇致します ※未経験者大歓迎 【求める人物像】 ・明るく元気に人と接することができる方 ・素直に学び、着実にスキルを身につけたい方 ・新しいことにも前向きに挑戦できる方 ・チームで協力しながら成果を出したい方

休日休暇

土日祝休み(完全週休2日制) ・週休2日（土日祝日） ・有給休暇（入社半年経過後10日～勤続年数に応じて最大20日） ・年末年始 ・GW休暇 ・有給慶弔 ・公務休暇 ・バースデー休暇 ・結婚記念休暇 ※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【補足】 当社は年間休日120日、週休2日制（土・日・祝）を基本としています。 年に5回、土曜出社日があります（年間カレンダーにて事前にご案内いたします）。

勤務地

【埼玉支店】 埼玉県戸田市新曽1761-4 JR戸田駅から徒歩１２分 【静岡支店】 静岡市葵区長沼南11-21 JR東海道本線「東静岡駅」より徒歩10分 埼玉県, 静岡県

福利厚生

【各種手当】 ・通勤手当：有り（上限5万円／月） ・子供手当（1人 1万円／月、2人 3万円／月、3人 6万円／月） ・禁煙手当　6000円～1万3000円／月 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・提携保養施設 ・団体保険 ・優秀社員表彰 ・教育研修 ・ストックオプション制度 ・禁煙手当 ・グローバルパスポート制度（社内語学研修） ・独立支援制度 ・資格奨励金制度 ・社員旅行など 【給与・待遇】 ★2023年10月以降、全社員ベースアップ実施★ ■年収 ・390万円～430万円（賞与は含まず） ■月給内訳 ・月給 30万1,000円～33万1,000円（固定残業代30時間分：5万7,000円～含む） ・固定残業時間を超える分は別途支給 ・給与は経験・スキル・面接結果等により決定 ■手当 ・禁煙手当：6,000～11,000円／月 ・子供手当：1人／月1万円、2人／月3万円、3人／月6万円 ■昇給・賞与 ・昇給：年4回 ・賞与：年2回（半期決算に基づく全社員原資を考課に応じて配分） ■年収モデル ・入社2年目：約450万円 ・入社4年目：約500万円 ・入社6年目：約600万円

選考プロセス

・面接２回 ・WEB適性検査有り（１０分程） ・オンライン可能 【選考フロー】 １. 書類選考 ２. 一次面接（人事担当） ※オンライン実施 ３. 適性検査（Web／約10分） ４. 最終面接（当該部門長） ※基本は対面で実施 ５. 条件面談（人事担当） 　└ 合否に関わらず実施し、待遇・入社条件などを丁寧にご説明します。

勤務条件の詳細

喫煙環境

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

始業時間

08:30

終業時間

17:30

配属部署

S＆S事業部（静岡支店）

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

有り

配属部署詳細

配属部門先は20代～50代まで幅広い年代の社員が活躍しています。

休憩時間（分）

60

試用期間の補足

■試用・研修期間について ・試用期間：3ヶ月（期間中の労働条件に変更はありません） ・研修期間：同じく3ヶ月を想定しています。 　※ご本人の習熟度に応じて、支店長の判断で戸田支店または他支店での研修を延長する場合があります。その場合でも給与・待遇に変更はありませんのでご安心ください。

試用期間（ヶ月）

3

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