ネットワーク・サーバー監視オペレータ

仕事内容

顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。 チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。 お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。 業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。

応募資格

Microsoft Office　Excel、Word、Power Pointは必須となります。 また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。 ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。 しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。

歓迎条件

ネットワーク・サーバーインフラのヘルプデスク経験者、カスタマーエンジニアの経験者、ネットワーク・サーバーの監視業務経験がある方。

休日休暇

土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日：125日 週休2日制　(土・日・祝)、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、慶弔休暇

勤務地

東京都23区内及び、神奈川県所在のお客様先常駐 本社所在地は東京都中央区銀座5-13-3　(東京メトロ日比谷線　東銀座駅から徒歩1分) 東京都

福利厚生

厚生年金、健康保険、雇用保険、ベネフィットステーション加入、入院保障、資格取得・自己啓発支援 140時間～160時間月給制 交通費：上限¥20,000として別途支給 昇給：あり 賞与：なし 退職金：なし

選考プロセス

書類選考(履歴書(写真付き)・職務経歴書を確認)　→　一次面談　→　お客様先業務説明会(ロケーションの確認及び、対応可否の確認)

勤務条件の詳細

喫煙環境

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

始業時間

16:30

終業時間

10:00

賃金制度

完全月給制

配属部署

ビジネス企画本部、又はエンジニアリング本部

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

無し

配属部署詳細

203名在籍 24歳～67歳　平均30代後半～40代前半 男女比率　(男性：女性)　8：2 外国籍　13名

休憩時間（分）

120

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