SNSソーシャルメディアのコミュニケーションプランナー

仕事内容

【所属部門】 デジタルインタラクティブ事業本部 【業務概要】 ・お客様企業のソーシャルメディア運用業務 ・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務 【業務詳細】 ■業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 ■運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。 自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。 ※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務（当社業務全般） 【身に付くスキル、経験】 ・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ・データ解析・分析スキル 【配属部門について】 ■CRM実践をソーシャルメディアで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ■若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ■女性が大活躍しています メンバーの約7割を女性が占めています。 部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。 ■ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。 【仕事のやりがいと魅力】 ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

応募資格

【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】 A：下記いずれかのご経験を1～2年以上 ・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験 ・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験 ・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験 ・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験 A：PowerPointの使用経験 B：Webサイトの制作・運用、SEO記事制作、オムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外の 　デジタルマーケティングに関する知識 B：CRM担当経験（メルマガ配信担当） B: リーダー・マネージャー経験者 【歓迎業界】 広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。 【求める人材】 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方 ・AIの活用など最新技術にも高い興味関心のある方

勤務時間

9:00～17:50 ※担当する案件により、多少前後する場合があります。 想定労働時間 160 時間

休日休暇

完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔 年間休日 121日　※2024年度 年間有給休暇 初年度10日～最大20日 備考 有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与

給与

想定年収：360万円～620万円

勤務地

〒 1500011　東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワー 勤務地備考 渋谷ファーストタワー（東京都渋谷区） 変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

福利厚生

社会保険完備 ■福利厚生 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 備考 確定拠出年金　（正社員のみ）

勤務条件の詳細

試用期間

■試用期間は3ヶ月 ■試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。 ■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。

雇用形態

正社員

受動喫煙対策詳細

屋内原則禁煙(喫煙ルームの設置)

受動喫煙対策の有無

対策あり

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