営業事務(契約後のお客様サポート)

仕事内容

生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。 ■仕事詳細： ・契約後のお客様サポート業務 （契約内容の確認のお電話対応等） ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ・顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務

応募資格

＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ※ご経験は不問です※

歓迎条件

販売サービス経験（顧客対応経験）ある方 金融業界での営業のご経験 ヘルプデスクやコールセンターでのご経験

休日休暇

土日祝休み(完全週休2日制) 休日：土日祝休み 年間休日：126日 ※暦通り

勤務地

本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル4F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分 大阪府

福利厚生

■社会保険完備（健康保険:有、雇用保険:有、厚生年金:有、労災保険:有） ■資格取得支援制度 ■一人暮らし支援制度(上限10万円) ■奨学金サポート制度 ■事業部達成賞 ■慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など) ■退職金制度：有（退職金規定に従う） 定年:60歳 【給与】 月給：250,000円、基本給：195,000円、固定残業代：40,000円、諸手当：15,000円を含む／月 ※固定残業代の相当時間：21時間／月 住宅手当/月：30,000円（支給条件有） ■賞与実績：年2回（4月／10月） ※2ヶ月分支給実績あり

選考プロセス

書類選考→最終面接（管理部長）→オファー ※選考フローは変更となる場合がございますが基本は1回となります。

勤務条件の詳細

喫煙環境

その他 敷地内喫煙可能場所あり

始業時間

09:00

終業時間

18:00

賃金制度

完全月給制

配属部署

管理部

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

無し

配属部署詳細

同事業部は、部長(45歳・女性)と一般社員17名(22歳～30歳・女性13名と男性4名)の合計17名で構成されています。

休憩時間（分）

60

試用期間（ヶ月）

3

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