事務系総合職

仕事内容

事務系総合職として３つのポジションを募集しております！ ご希望や適正などからお任せる業務を決定いたします。 【管理事務課】 当社の事務職として、ご契約済みのお客様のサポート業務やデータ入力をメインでお任せいたします。 【具体的には】 ■契約後のお客様サポート業務（契約書のデータ入力や成立フォロー、既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等） ■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ■顧客データの管理・マニュアルの整備 など　※業務の変更の範囲：当社業務全般 【カスタマーサポート課】 ご契約いただいているお客様からの問い合わせ対応等がメイン業務となります。 【具体的には】 ■契約後のお客様サポート業務 （既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入力や成立フォロー） ■お客様からの質問内容の確認を行い、営業担当にフィードバック ■顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※受電対応がメイン業務となります。 ※ゆくゆは、データ入力等の事務作業メインの業務をお任せする可能性もございます。 研修 活躍しているほとんどの先輩社員は保険業界未経験でした。 保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。そのため未経験の方でもご活躍いただけます。

応募資格

何かしらの事務経験 またはそれに近しい経験

歓迎条件

法人相手の折衝経験 監査対応のご経験 受電業務のご経験 入力業務のご経験

休日休暇

土日祝休み(完全週休2日制) 休日：土日祝休み 年間休日：126日 ※暦通り

勤務地

本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル4F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分 大阪府

福利厚生

■社会保険完備（健康保険:有、雇用保険:有、厚生年金:有、労災保険:有） ■資格取得支援制度 ■一人暮らし支援制度(上限10万円) ■奨学金サポート制度 ■事業部達成賞 ■慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など) ■退職金制度：有（退職金規定に従う） 定年:60歳 【給与】 月給：250,000円、基本給：195,000円、固定残業代：40,000円、諸手当：15,000円を含む／月 ※固定残業代の相当時間：23時間／月 住宅手当/月：30,000円（支給条件有） ■賞与実績：年2回（4月／10月） ※2ヶ月分支給実績あり

選考プロセス

■選考フロー：面接回数1回 書類選考→最終面接（管理部長）→オファー ※選考フローは変更となる場合がございます。

勤務条件の詳細

喫煙環境

その他 敷地内喫煙可能場所あり

始業時間

09:00

終業時間

18:00

賃金制度

完全月給制

配属部署

管理部

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

無し

休憩時間（分）

60

試用期間（ヶ月）

3

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