美容クリニックコンシェルジュ

仕事内容

【来院されたゲストのカウンセリング/フロント業務/施術プランの作成・提案/各種ケアなど】 初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。 ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。 【主な業務】 ■フロント対応 当院は完全予約制のクリニックとなります。 ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールてでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。 ■プレカウンセリング ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった 課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。 ■施術プランの作成・提案 ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。 国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。 ■施術日のサポート ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。 ☆ 今、活躍している先輩の約90%以上が未経験スタートです ☆ アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。 美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。

応募資格

■必須要件 ★正社員としての社会人経験1社で3年以上 ★営業・接客経験（有形・無形問わず）2年以上 下記は必須ではありませんが優遇です。 ・美容部員のご経験2年以上をお持ちの方(美容師などの技術職は不可) ・正社員として美容業界でのカウンセリング経験3年以上 ・もしくは営業経験（有形・無形問わず）3年以上 ・顧客折衝や数字管理のご経験がある方

歓迎条件

『美容業界に興味がある』 『未経験から新しいことに挑戦!』 そんな気持ちを持った方をお待ちしています! 【あると活かせる経験・スキル】 ■営業職てでの数字管理の経験 ■顧客折衝を含む接客経験 ■基本的なビジネスマナー・PCスキル ■美容業界での経験 ※意欲や人物面を重視した採用です。 ※入社後の職種変更は原則ありません。

休日休暇

シフト制 【年間休日】 116日 【休日・休暇】 ■年次有給休暇（入社半年で10日付与） ■シフト制・月9日 ■年始休暇（１/1～1/3） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! ※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給 ◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。 予めご了承のほどよろしくお願いします。

勤務地

東京院 / 東京都港区⻄麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 東京都

福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費支給(月3万円) ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ご入社後：0～3ヵ月目安：試用期間（初期研修①） 基本給の支給（固定残業代・インセンティブなし） ※残業が発生した場合はその分別途支給 ↓ 本採用 ↓ 本採用後３～6か月目安：研修期間（初期研修②） 基本給・固定残業代の支給（インセンティブなし） ↓ 研修期間終了後からインセンティブ支給開始 ※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。 ☆ インセンティブ制度について ☆ 各クリニックの業績に応じてインセンティブが付与されます。 ☆ カウンセラー手当について ☆ ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます! ＜年収例＞ 610 万円／29 歳・主任（四大卒：勤続 3 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む 500 万円／27 歳（四大卒：経験者勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む 430 万円／27 歳（四大卒：未経験勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む ■時間外手当 ■賞与2回（6月・12月） ■昇給1回 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■制服・ユニフォームあり ■社割制度あり

選考プロセス

【選考の流れ】 [STEP1]書類選考 写真付履歴書・職務経歴書を添付ください。 [STEP2]Zoom面接 [STEP3]スカウター(適性検査) ※案内日含め３日以内にスマートフォンから受験してください [STEP4]対面面接+職場見学 ☆職場見学とスタッフ・院長との面接です。 内定

勤務条件の詳細

喫煙環境

禁煙

始業時間

10:00

終業時間

19:00

賃金制度

完全月給制

配属部署

THE CLINIC 東京院

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

無し

配属部署詳細

医師：6名 看護師：20名（短期含む） コンシェルジュ：13名 その他：5名

休憩時間（分）

60

試用期間の補足

試用期間は3ヶ月〜（勤務態度・習得状況により延長の可能性あり）です。 ※試用期間中の給与は、268,000円になります。 研修期間は本採用後、3ヵ月～（勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり）です。 研修期間中、310,000円になります。 研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。

試用期間（ヶ月）

3

裁量労働制・固定残業代制

固定残業代制

裁量労働制・固定残業代制の詳細

基本給：268,000円〜268,000円 固定残業代：42,000円〜42,000円 固定残業時間：20.0時間 固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給あり

この求人について