UIUXデザイナー

仕事内容

＜私たちについて＞ ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。 顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 昨今AIの発展は、短期間で状況を一変させるほど、目覚ましい進化を遂げています。 こうした新技術の発展に伴い、さらに使いやすく顧客価値の高いプロダクトを作っていくため、各商材においてAI機能開発を強化しています。 ＜参考＞ ■ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ https://www.rakus.co.jp/news/2025/0522.html ■ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始 https://www.rakus.co.jp/news/2025/0624.html ＜募集背景＞ MailDealer・配配メールは、ラクスを代表する歴史あるプロダクトとして、「楽楽シリーズ」と双璧をなす「ラクスシリーズ」のラインナップを形成しています。現在は、従来の「メール」という枠組みにとらわれず、より多くのユーザーに価値を届けるため、新機能の開発や体験の進化に注力しています。 この変革期において、UIだけでなくUX全体の設計を通じて、プロダクトの体験そのものをリードできるデザイナーを募集しています。要求仕様策定などの上流工程から関わり、PdM的な視点も持ちながら主体的に意思決定や企画を推進し、顧客の業務を“楽にする”本質的な体験設計に取り組んでいただきます。 歴史あるプロダクトの進化に、デザインの力で貢献したい方。従来の手法にとらわれず、未来の業務体験を共に描いていける方のご応募をお待ちしています。 ◆業務内容 MailDealer・配配メールにおいて、UX・UIの両面からプロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。UIデザイナーでありながら、PdM的な視点を持ち、企画段階からリリースまで一貫して関わるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロダクトの価値向上に向けた各種リサーチの企画・実施　（ユーザー調査、ログ分析、問い合わせ分析など） ・ユーザー課題を踏まえた要求仕様の策定 ・顧客体験を高めるためのUX設計 ・既存UIガイドラインに沿ったUIデザインおよび改善提案 ・継続的なUI改善と品質向上活動 ＜開発環境＞ ・パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給 ・デザインツール：Figma ◆ポジションの魅力 ・AIで切り拓く、新しい顧客体験のデザインをリードできる AI搭載機能やAIエージェント体験など、未知の領域で自ら課題を発見し、解決策を創出できる大きな裁量があります。他社でも事例やナレッジが少ない分野のため、柔軟な発想力や軽快なフットワーク、そして0→1を形にする推進力が求められます。ChatGPT、Gemini、Cursorなどの最新AIツールを積極的に活用し、自身の業務効率化とプロジェクト推進を両立できます。 ・顧客体験向上のための仕組みづくりを設計構築できる デザイナーでありながらPdM的な動きも担える新たなチャレンジ。ユーザーインタビューなどの仕組みづくりから裁量を持って携われます。開発組織とビジネスサイド組織の連携を深め、製品のUX向上をリードしていく重要な役割です。プロダクトデザインの上流から下流まで一貫して設計・構築する経験を通して、顧客体験の最大化にコミットできるやりがいがあります。 ▼プロダクトデザイナーnote https://note.com/uidesign3923/m/mbc7f0a38cb60

応募資格

【必須要件】 ・WebアプリケーションのUIUXデザイン経験3年程度 【歓迎要件】 ・何らかプロジェクトもしくはチームをリードされてきたご経験 ・ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験（PdMの経験はなくてもOKです） ・デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方 ・ユーザーインタビューのご経験 【求めるご志向】 ・デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方 ・前例のない環境下においても絶えずトライ&エラーを繰り返し、スピード感を持って物事を推進できる方 ・AIやAIエージェント技術に対し、高い好奇心と学習意欲をお持ちの方

勤務時間

9:00～18:00（休憩60分） ■タイムリーシフト／マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 （例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時）

休日休暇

■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有）

給与

年収 567万7980円 - 966万1116円

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険 ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・資格取得支援サポート ・階層別研修

勤務条件の詳細

試用期間

※試用期間（6ヵ月）条件に変更はありません

雇用形態

正社員

受動喫煙対策詳細

屋内禁煙

受動喫煙対策の有無

対策あり

この求人について