インフォメーションスタッフ

仕事内容

■業務内容 バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。 バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。 ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・各店舗へ配車指示等

応募資格

・未経験大歓迎‼‼ 研修が充実（約一か月間）しているので、バイクに乗ったことが無い、まったく知識が無い方でも大丈夫！ 年齢層も20代から30代と幅広く、人間関係的にも安心してご入社いただけます！

休日休暇

シフト制 【公休】10日/月（1ヶ月のシフト制） 28日暦月は9日 【有給休暇】社内規定により10日間付与 【その他】特別休暇（慶弔休暇、結婚休暇、転勤休暇など）、子の看護休暇、介護休暇

勤務地

■コンタクトセンター 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階 【交通手段】JR京浜東北線「大宮」駅より徒歩約10分 ■第二コンタクトセンター 秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル701 ■第三コンタクトセンター 山口県山口市小郡花園町5番28号 秋田県, 埼玉県, 山口県

福利厚生

・社会保険完備 ・加入保険（健康保険・厚生年金保険・介護保険・労災保険・雇用保険） ・資格取得支援制度（3000円～5万円） ・社割販売 ・財形貯蓄 ・持株会 ・組合健保加盟／保養所、福利厚生施設の利用可 ・社内共助会／結婚祝金、出産祝金、リロクラブ（各種提携サービス利用）ほか ・社内サークル（ツーリング、フットサル、野球、サバゲーなど／活動費一部負担） ・永年勤続表彰 ・産休育休制度 月額：230,000円～ 【内訳】 基本給：193,000円～ 固定残業代 37,000円～を含む/月 ※想定月収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ※残業代：役職により異なる ※別途勤務地手当支給あり ・東京都・神奈川県：15,000円 ・大阪府：10,000円 ・埼玉県・愛知県・千葉県・京都府・兵庫県：5,000円 ■昇給 年1回 ※人事考課による ■賞与 業績連動型賞与年2回 ※会社業績による ・会社規定に基づき支給 ※上限5万円 ・出張手当 ・役職手当 ・引越し手当

選考プロセス

書類選考→一次面接（※場合によっては2次選考あり）→内定→入社 ※オンライン／対面は随時ご相談させていただきます

勤務条件の詳細

喫煙環境

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

始業時間

09:30

終業時間

21:00

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

有り

休憩時間（分）

60

試用期間の補足

最大6ヶ月 ※試用期間中は条件面に変更はありません

試用期間（ヶ月）

3

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