ドコモショップ窓口・接客業務

仕事内容

［担当業務］ ドコモショップにて窓口・接客業務 ［業務内容］ ・来店されたお客様の受付 ・相談内容の確認 ・新規申し込み受付 ・料金プラン・機種の説明、故障などの受付 ・各種事務処理 ・スマホ教室やイベントなどの対応 ・専用端末操作（アラジン） ・電話応対、諸雑務など ［職場環境］ 各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。 男女比率は半々くらいです。 ［服装］ 制服あり（ドコモからの支給品） ［入社後の流れ・教育研修］ 新卒者：2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。 キャリア採用：配属先店舗にてOJT形式で進めます。 ※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。 ［キャリアパス］ 店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長 ※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。 　28～29歳くらいで店長になる方もいます。

応募資格

◆必要なご経験・資格 下記いずれかのご経験があるかた ・消費者向け営業に従事した経験が1年以上ある人 ・日用雑貨品のレジ担当等ではなく、携帯電話・貴金属品・服飾品・化粧品等、提案販売のスタイルをとる消費者向け営業職を経験している ・美容サロン等での施術担当やを経験している人 ・接待を伴う飲食店での接客接遇担当を経験している人

勤務時間

勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間） ※シフト制／店舗により営業時間に変動あり

休日休暇

休日：年間休日112日（有休５日含む） 月9日（2月のみ月8日）休み ※9日のうち3日程度希望休の申請が可能です

給与

【想定年収】300～600万円

勤務地

埼玉県、千葉県、神奈川県 ［配属先一覧］※ご自宅からの通勤距離を考慮し配属先は決定します。 ・ドコモショップイオンモール春日部店：埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部1階 ・ドコモショップ岩槻店：埼玉県さいたま市岩槻区府内3-7-1 スーパービバホーム岩槻店内　 ・ドコモショップ幸手店：埼玉県幸手市大字上高野字本村前824 ・ドコモショップ春日部店：埼玉県春日部市粕壁1-4-30丸八ビル ・ドコモショップせんげん台店：埼玉県越谷市千間台西2-5-5 ・ドコモショップ越谷店：埼玉県越谷市東越谷6-31-1 ・ドコモショップ南越谷店：埼玉県越谷市新越谷1-37-1 ・ドコモショップ南浦和店：埼玉県さいたま市南区南浦和3-2-5 ・ドコモショップ生田府中街道店：神奈川県川崎市多摩区生田1-8-2 ・ドコモショップイオンモール木更津店：千葉県木更津市築地1-4 イオンモール木更津2階 ＊車通勤可（駐車場：無料）

福利厚生

社会保障完備 ・通勤手当：全額　＊自転車通勤の場合は自宅～勤務地が2km以上の方は駐輪場代支給 ・残業手当：全額 ・ドコモスキル資格手当：4,000～60,000円 （4段階に分かれており4,000円→12,000円→36,000円→60,000円となります。） ・役職手当 ・社会保険完備 ・財形貯蓄 ・慶弔見舞金 ・育児短時間勤務 ・産休育休取得実績有 ・健保組合施設割引利用 ・社員愛好会 ・車通勤可（駐車場：無料）

勤務条件の詳細

試用期間

（試用期間：6ヶ月・条件差異無）

雇用形態

正社員

受動喫煙対策の有無

対策あり

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