大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務
土日祝休♪＼働きながらITスキルアップ／大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務務｜地域限定正社員(25_148A)
仕事内容
■仕事内容 ≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート（ソフトウェア製品問い合わせ対応）≫ 同社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします！ Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、｢インストールがうまくできない｣｢アップデートができない｣など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作･方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡ ※サポートは電話対応（一部メール）となります｡ 【一日の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00～13:00 昼休憩 ↓ 17:45（定時）退社 （変更の範囲）会社の定める業務全般 ＜備考＞ 【職場環境】 ◇15名の部署です（男性8名、女性5名）。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。 ～～☆★女性活躍企業です！★☆～～ 女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。 産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です！ ～～☆★先輩社員の職業体験ストーリーはこちらから！★☆～～ 「働き方を知る」「生き方を知る」「チームを知る」をご紹介しています。ぜひご覧ください。 【GoodStory】※外部サイトに移動します。 URL：https://www.goodstory.jp/companies/aspectcore/
応募資格
＜資格・経験＞ ＜必要とされる経験＞ ・電話対応におけるビジネスマナー ・PC基本操作（タイピング） ・コミュニケーション能力（接客の経験も活かせます） ＜優遇スキル・経験＞ ・一般事務、事務業務全般の経験 ・コールセンターオペレーターの経験
勤務時間
＜月～金＞ 9：00～17：45（休憩1時間） ※残業はほとんどありません（月平均5時間程度） ☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です ☆随時勤務スタート可！（入社日応相談）
休日休暇
＜年間休日124日！＞ ☆完全週休2日制（土・日） ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
給与
月給 220,700 円 -
勤務地
横浜市西区みなとみらい6-1 （変更の範囲）会社の定める事業所
福利厚生
厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険 ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （同社規定による） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断
勤務条件の詳細
- 試用期間
- 2ヶ月 試用期間中の条件：同じ
- 雇用形態
- 正社員
- 受動喫煙対策詳細
- 屋内全面禁煙
- 受動喫煙対策の有無
- 対策あり
その他の情報（25項目）開く ＋閉じる −
- 業種
- その他,派遣・紹介・その他（人材系）
- 会社名
- 日本アスペクトコア株式会社
- 更新日
- 2026-03-24
- 代表者名
- 中島 直人
- 最終学歴
- 大学院卒,大学卒,専門卒,高卒
- 給与詳細
- 月給 220,700 円 - 月給220,700円～＋賞与年2回 ※職務手当10,000円別途支給 ※職務手当については研修、着台後に支給予定（入社半年後を予定） ※スキル・経験により優遇 ※別途交通費全額支給 【年収例】 550万円／入社9年目（チーフ職）（月給32万円＋賞与 ） 350万円／入社3年目（月給23.5万円＋賞与）
- 選考内容
- エントリー／一次選考（録画面接） ⇓ 適性検査（適性検査／性格検査） ⇓ 二次選考（部門責任者面接）※対面 ⇓ 最終選考（役員面接）
- 都道府県
- 神奈川県
- その他支店
- 市ヶ谷、飯田橋、蒲田、淀屋橋（大阪） 他
- 会社の特徴
- お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
- 本社所在地
- 東京都千代田区九段北4丁目1番3号 日本ビルディング九段別館6階
- 職種（子）
- カスタマーサポート
- 職種（親）
- 営業・営業企画系
- ホームページ
- https://www.aspectcore.co.jp/
- 求人タイトル
- 土日祝休♪＼働きながらITスキルアップ／大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務務｜地域限定正社員(25_148A)
- 年齢※エージェント様向け情報
- 20代～40代
- 性別※エージェント様向け情報
- 男性,男性なお可,女性,女性なお可
- 募集人数※エージェント様向け情報
- 2～3名
- 転職回数※エージェント様向け情報
- 不問
- 返金規定※エージェント様向け情報
- 退職日または解雇日が、入社日から換算して下記に該当する場合、返金いたします。 ・1ヶ月未満：80% ・1ヶ月以上3ヶ月未満：50%
- こだわり条件※エージェント様向け情報
- 説明会実施済み,業界未経験OK,職種未経験OK,40歳以上推薦OK,土日休み,リモートワークOK,転勤なし
- 成功報酬条件※エージェント様向け情報
- ・経験者： 一律：80万円 ・未経験者： 一律：30万円 ※経験者とは、業務内容に関する経験がある方を指します
- 理論年収の定義※エージェント様向け情報
- ・一律となります。
- 推薦時の注意事項※エージェント様向け情報
- 【必要情報】 ・ふりがな ・生年月日 ・メールアドレス →キャリアメール（docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、au.com 等）の登録は、正しくメールが届かない可能性があるため推奨しておりません。キャリアメール以外のメールアドレスのご利用をご検討ください。 ※上記項目が履歴書内に記載されていない場合は、備考欄に記載をお願いします。 【必要書類】 ・履歴書（顔写真 必須） ・職務経歴書
- 外国籍の必要資格・経験※エージェント様向け情報
- 外国籍の方のご推薦はいただけません
この求人について
この求人は株式会社ディシェアーが人材紹介求人として取り扱いする求人情報の一部のみの転載です。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
▼転職エージェント情報
- 企業名
- 株式会社ディシェアー
- 本社
- 愛知県名古屋市中区千代田3-15-12 4階
ご応募いただきました後、弊社キャリアアドバイザーより電話またはメール等にてご連絡を差し上げることがございます。
ご希望の業界・職種への転職をサポートすることができますので、お気軽にご相談ください。