ホテル・レストランスタッフ

仕事内容

【業務内容】 宿泊に関わる幅広いサービスをお任せします。 主にお客様との接客を中心とした業務で、具体的には以下を担当します。 ◆フロント業務 ◆接客対応 ◆レストランでのサービス ◆客室の衛生管理 大切にしているのは「笑顔」と「お客様を観て行動する姿勢」。 言葉で伝えるよりも、気づき・察し・行動が求められる仕事です。 その分、お客様の喜びや感動の瞬間を間近で感じられる、大きなやりがいがあります。 【本陣平野屋が大切にしていること】 1.お客様と感動を共有する仕事 　人とのふれあいを大切にし、心温まるおもてなしを目指します。 2.高いリピート率（20%） 　5人に1人が再び訪れる旅館で、お客様から信頼される接客スキルを磨けます。 3.地域への貢献 　観光を通じて飛騨高山の魅力を発信し、地域活性化に貢献できます。 【研修・教育制度】 未経験の方でも安心してスタートできる、充実の研修制度を整えています。 ◆シスター制度（マンツーマン指導） 　┗新人には先輩社員が付き、約3か月かけて基礎から指導。着付けも一から学べます。 ◆新人研修（4日間＋OJT） 　┗入社後の不安や悩みをフォローする面談も実施しております。 ◆ブラッシュアップ制度 　┗英会話研修・おもてなし研修など、毎年異なるテーマでスキルアップできます。 ◆茶道研修・着付研修 　┗立ち居振る舞いや日本文化を学べる機会があります。 ◆英会話研修 　┗海外のお客様対応に必要な表現や文化理解を学びます。 ◆外部施設視察 　┗評判の高い旅館を見学し、接客力とチームの一体感を養います。 「お客様に選ばれる人」になるために必要なのは、特別な経験や資格ではなく“おもてなしの心”。 一緒に飛騨高山の魅力を伝え、心に残る時間をつくりませんか？

勤務時間

4:00〜22:00の間（実働7.5H） ※シフトによる

休日休暇

シフト制

勤務地

岐阜県 〒506-0011 住所：岐阜県高山市本町1-34

福利厚生

◆残業手当 ◆家族手当 ◆資格手当 ◆夜勤手当 ◆住居手当 ◆役職手当 社宅/家賃補助制度あり ◆社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ◆再雇用制度：あり（70歳） ◆制服貸与 ◆従業員食堂あり(1食250円) ◆単身寮・シェアハウスあり ※2023年12月単身寮完成予定のため、50室以上の単身寮あり 寮内インターネッ ト・備品完備 寮費26,000円(一例) 水道光熱費別途 ◆再雇用制度の有無：70歳

選考プロセス

面接(WEB) 1〜2回 → 内定

勤務条件の詳細

試用期間

なし

雇用形態

正社員（無期契約）

試用期間詳細

なし

転勤の可能性

なし

この求人について