通信サービス企画営業・販売
面接1回!通信サービス企画営業・販売/マンツーマンでの研修・OJT体制あり/個人でのクレーム対応なし
仕事内容
大手通信キャリアのサービスを中心とした企画営業・販売業務です。 【主な業務内容】 • 来店されたお客様への声掛け・ご案内 • ニーズのヒアリング • サービスのご説明・ご提案 • 景品のお渡し、イベント運営 ※イベント実施時のみ/役割分担のうえ担当 マニュアル・トーク例・対応フローが整備されているため、 未経験の方でも順序立てて業務を習得できます。 一般的な携帯販売では、受付や各種手続きを営業担当が兼任するケースも多くありますが、 当社では受付業務は専任の担当者が行っており、本ポジションで受付対応を行うことはありません。 本ポジションは、お客様へのヒアリングをもとにした営業・提案・販売に専念する役割です。 受付や事務業務に追われることなく、課題整理や提案を行う企画営業としての提案力・営業力を、実務を通じて身につけることができます。 また、受付業務を行わないため、個人でのクレーム対応を行うこともありません。 イレギュラーが発⽣した場合は、責任者または専任担当が対応しています。 ■ 1⽇の仕事の流れ(例) 10:00 出勤・朝礼 └ 本⽇の目標・役割を確認 10:15〜 接客・ご案内 └ チームで連携しながら業務を進行 13:00 休憩 14:00〜 業務再開 └ 先輩・責任者のフォローあり 18:30 振り返り・報告 └ 数字・改善点を共有 19:00 退勤 【入社から2週間〜1ヶ月間】 基礎研修 主な業務内容 • 商材・サービス知識の習得 • 接客・営業フローの理解 • トーク例・マニュアルの確認 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが担当 「正確に業務を行えるか」を重視 【1ヶ月目〜3ヶ月目】 重点育成・伴走期間 複数店舗を担当するチーム配属(計画的な店舗移動あり) 店舗ごとの業務ルール・来店傾向の理解 環境が変わっても、同じ手順で成果を出す訓練 • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字+行動プロセスをフィードバック 「何をすれば成果が出るか」を再現できる状態を目指します 期間について上記期間は一般的な目安です 業務習得状況や配属調整により、 1〜2ヶ月程度で次のフェーズへ移行する場合があります いずれの場合も、営業部長またはチームリーダーが状況を確認した上で判断します 【4ヶ月目〜半年間】 重点育成・伴走期間 業務理解度・成果の安定性を確認した上で、 固定型店舗への配属 配属先は、本人の適性・通勤のしやすさを考慮して決定 一方的な決定ではなく、事前に本人とすり合わせを行います ※配属後も、業務内容や通勤に大きな負担が⽣じた場合は、 状況を確認した上で再調整を行う場合があります。 <主な業務内容> 引き続き • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字+行動プロセスをフィードバック 【半年〜1年】 自立フェーズ(引き続き定期フィードバックあり) <主な業務内容> • 一連の営業・接客業務を担当 • 数字の管理・改善点の把握 • 自身の行動計画の実行 フォロー体制 • ⽇々の振り返り・改善フィードバックは継続 • 相談・報告体制は維持 チームで同じ店舗にて上記の内容を継続 【1年後〜】 役割拡張フェーズ <主な業務内容> • 新人スタッフのフォロー・育成 • チームリーダーの補佐 • 現場全体の数値・進行状況の把握 【2年後〜】 チームリーダー/管理業務 <主な業務内容> • チーム全体の数値管理 • メンバー育成・配置調整 • 現場責任者としての判断・調整 無理なスピード昇格は行いません。 業務習熟度・実績を確認したうえで、確実にステップアップしていく設計です。
応募資格
業界未経験の方も応募可能 学歴・職歴は問いません (中卒・高卒・大学卒/新卒・中途いずれも可)
休日休暇
その他休み(完全週休2日制) 休⽇:週休2⽇(土⽇以外) 年間休⽇:121⽇ 休暇制度:有給休暇、産休・育休、特別休暇、介護休暇 補足情報:■完全週休2⽇制(平⽇2⽇休み) ※土⽇出勤必須(冠婚葬祭での公休取得可) ※長期休暇あり ※希望休申請可能 ■産前産後休暇(取得率100%) ■介護休業休暇 ■子の看護休暇
勤務地
大阪梅田エリア 【住所】 大阪府大阪市北区大深町 【アクセス】 大阪駅から徒歩5〜10分 豊中エリア 【住所】 大阪府豊中市⽇出町 【アクセス】 阪急三国駅から徒歩5〜10分 高槻エリア 【住所】 大阪府高槻市宮田町 【アクセス】 JR摂津富田駅から徒歩5〜10分 東大阪エリア 【住所】 大阪府東大阪市稲田三島町 【アクセス】 JR徳庵駅から徒歩10〜15分 伊丹エリア 【住所】 兵庫県伊丹市 【アクセス】 JR北伊丹駅から徒歩5〜10分 京都府, 大阪府, 兵庫県
福利厚生
社会保険完備、健康診断、交通費支給、役職手当 ■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚⽣年金) ■健康診断(雇入時・年1回) ■精勤手当 ■特別手当 ■交通費全額支給 ■福利厚⽣サービスへの加入 ■服装・髪色自由(華美でない程度) ■ライフイベントに嬉しい制度(引越基本料金割引、結婚・出産祝い等) 【キャリアアップ支援】 ・営業・販売経験で社会人スキルも習得可能 ・FA制度(他事業部への異動希望制度) ・メンター制度 ・資格講座補助制度(受講料一部補助) ■ 評価制度 【評価】 • 数字・行動量・業務手順の遵守・報連相などを総合的に評価 • 評価基準は事前に明示 想定年収:292万円~800万円 月給: 24万円~48万円 【昇給あり】 年1回(業績・評価による) 【賞与あり】 年1回(スキル・成果に応じて随時) 昨年度賞与実績:2ヶ月分 ※時間外手当(10時間分)含む。超過分は全額支払いあり。 ■全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 【モデル年収例】※目安 ※下記は、業務習得状況・成果の安定性・役割拡張に応じた一般 的な目安です。 入社1年目/年収290万円 (月給24万円) 入社3年目/年収400万円 (月給30万円+賞与) 入社5年目/年収550万円 (月給40万円+賞与) マネージャー昇格後/年収800万円以上 (チーム・数値管理を担うポジション) 【実際の年収例(在籍社員)】 ※いずれも、成果・役割・責任範囲に応じた評価による実例です。 Kさん(28歳/8年目・営業部長) 年収1,000万円 Yさん(30歳/6年目・営業部長) 年収700万円 Mさん(27歳/3年目・チームリーダー) 年収600万円 Sさん(29歳/4年目・新規事業部 部長) 年収700万円 ※年収は年次ではなく、業務理解度・成果の安定性・役割範囲をもとに決定しています。
選考プロセス
選考(Webまたは対面) ↓ 内定 会社説明会の有無: 状況に応じてある 適性テストの有無: なし
勤務条件の詳細
- 喫煙環境
- その他 受動喫煙対策の有無:対策あり 受動喫煙対策について: 喫煙室あり
- 始業時間
- 10:00
- 終業時間
- 19:00
- 雇用形態
- 正社員, 契約社員
- 時間外労働
- 有り
- 転勤の有無
- 無し
- 休憩時間(分)
- 60
- 試用期間の補足
- ※試用期間中の労働条件:同条件
- 試用期間(ヶ月)
- 3
その他の情報(2項目)開く +閉じる −
- 職業
- 無形商材, 個人向け
- 職種
- セールス・営業
この求人について
この求人は株式会社ディシェアーが人材紹介求人として取り扱いする求人情報の一部のみの転載です。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
▼転職エージェント情報
- 企業名
- 株式会社ディシェアー
- 本社
- 愛知県名古屋市中区千代田3-15-12 4階
ご応募いただきました後、弊社キャリアアドバイザーより電話またはメール等にてご連絡を差し上げることがございます。
ご希望の業界・職種への転職をサポートすることができますので、お気軽にご相談ください。