カスタマーサポート
≪横浜市≫★未経験でも月収25万円以上可能!大手企業内でのカスタマーサポート*エリア限定正社員
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(大型プリンター問合せ対応)≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など) ≪入社後の研修≫ 入社後は基礎研修と OJT 研修でサポートをします。 プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート&充実した研修で、未経験の方もご活躍中です! ★各対応に関してはマニュアルが用意されており、 その内容に基づいて 問合せ対応できますので安心してください。 過去入社事例:運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など (変更の範囲)会社の定める業務全般
応募資格
<資格・経験> ・異業種、未経験者大歓迎! ・基本的なパソコン操作ができる方 ・一般事務、事務業務全般の経験がある方 ※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます <優遇経験> 電話受付経験(インバウンド) プリンター保守(エンジニア)経験 印刷会社等印刷に関係する仕事経験
勤務時間
<勤務曜日・時間> 24H365D 4勤2休 3交代制の勤務(週労働時間30h) 【シフト1】7:00-15:30(休憩1時間) 【シフト2】14:15-22:45(休憩1時間) 【シフト3】22:30-7:00(休憩1時間) ※研修等の期間中は定時勤務もあり ※残業は月平均20時間程度です ≪シフト例≫ ・月7:00 15:30 火7:00 15:30 水:7:00 15:30 木:7:00 15:30 金:休 土:休 ・日14:15 22:45 月14:15 22:45 火:14:15 22:45 水:14:15 22:45 木:休 金:休 ・土22:30 7:00 日22:30 7:00 月22:30 7:00 火22:30 7:00 水:休 木:休 4 勤 2 休の交代制となります。 ◎土日休みと平日休みがあるので、プライベートを充実させた働きかたが可能です! 随時勤務開始可(入社日応相談)~長期勤務
休日休暇
<年間休日124日!> ☆4勤2休 3交代制の勤務 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
給与
月給 217,200 円 -
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 ※転居を伴う異動はありません (変更の範囲)会社の定める事業所 <交通アクセス> JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分
福利厚生
◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) 雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (同社規定による) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会
勤務条件の詳細
- 試用期間
- 2ヶ月 試用期間中の条件:同じ
- 雇用形態
- 正社員
- 受動喫煙対策詳細
- 敷地内全面禁煙
- 受動喫煙対策の有無
- 対策あり
その他の情報(27項目)開く +閉じる −
- 地方
- 関東地方
- 業種
- その他,派遣・紹介・その他(人材系)
- 会社名
- 日本アスペクトコア株式会社
- 更新日
- 2026-01-28
- 代表者名
- 中島 直人
- 最終学歴
- 大学院卒,大学卒,専門卒,高卒
- 給与詳細
- 月給 217,200 円 - (スキル・経験により優遇)+シフト勤務手当3万円程度+深夜割増 賞与年2回
- 選考内容
- <応募方法> 「推薦する」ボタンよりご応募下さい。書類選考の上、追ってご連絡致します。 尚、応募フォーム内の職務経歴欄には具体的な業務内容を記載して下さい(職歴の無い方は『職歴無し』と入力してください。
- 都道府県
- 神奈川県
- その他支店
- 市ヶ谷、飯田橋、蒲田、淀屋橋(大阪) 他
- 会社の特徴
- お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
- 本社所在地
- 東京都千代田区九段北4丁目1番3号 日本ビルディング九段別館6階
- 職種(子)
- カスタマーサポート
- 職種(親)
- 営業・営業企画系
- ホームページ
- https://www.aspectcore.co.jp/
- 求人タイトル
- ≪横浜市≫★未経験でも月収25万円以上可能!大手企業内でのカスタマーサポート*エリア限定正社員
- 年齢※エージェント様向け情報
- 20代~40代
- 性別※エージェント様向け情報
- 男性,男性なお可,女性,女性なお可
- その他※エージェント様向け情報
- 〈質問〉候補者様が勤務時間を、7:00-15:30の時間帯で働くことを希望しております。 シフト制なので7:00-15:30以外の勤務もあるということでしょうか? 回答:シフト制の勤務になりますので、7:00-15:30以外のシフトに入っていただくこともあります。
- 募集人数※エージェント様向け情報
- 2~3名
- 転職回数※エージェント様向け情報
- 不問
- 返金規定※エージェント様向け情報
- 退職日または解雇日が、入社日から換算して下記に該当する場合、返金いたします。 ・1ヶ月未満:80% ・1ヶ月以上3ヶ月未満:50%
- こだわり条件※エージェント様向け情報
- 説明会実施済み,業界未経験OK,職種未経験OK,40歳以上推薦OK,転勤なし
- 成功報酬条件※エージェント様向け情報
- ・経験者: 一律:80万円 ・未経験者: 一律:30万円 ※経験者とは職務内容と同様の経験があるかどうか
- 理論年収の定義※エージェント様向け情報
- ・一律となります。
- 推薦時の注意事項※エージェント様向け情報
- 【必要情報】 ・ふりがな ・生年月日 ・メールアドレス →キャリアメール(docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、au.com 等)の登録は、正しくメールが届かない可能性があるため推奨しておりません。キャリアメール以外のメールアドレスのご利用をご検討ください。 ※上記項目が履歴書内に記載されていない場合は、備考欄に記載をお願いします。 【必要書類】 ・履歴書(顔写真 必須) ・職務経歴書
- 外国籍の必要資格・経験※エージェント様向け情報
- 外国籍の方のご推薦はいただけません
この求人について
この求人は株式会社ディシェアーが人材紹介求人として取り扱いする求人情報の一部のみの転載です。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
▼転職エージェント情報
- 企業名
- 株式会社ディシェアー
- 本社
- 愛知県名古屋市中区千代田3-15-12 4階
ご応募いただきました後、弊社キャリアアドバイザーより電話またはメール等にてご連絡を差し上げることがございます。
ご希望の業界・職種への転職をサポートすることができますので、お気軽にご相談ください。