ITサポート/インフラ構築・保守

仕事内容

お客様からのIT全般に関する問い合わせや、自社販売のパソコン・ルーターを中心に保守・運用までお任せします。ネットワークインフラの設計・構築から一部、パートナー企業と連携しながら、サーバーやデータベースを取り扱うこともあります。 下記2つのポジションから、ご経験に合わせていずれかをお任せします。 【1】ITサポート（テクニカルサポート業務が中心） ■お客様からの問い合わせ対応 ■商品の納品準備 ■PCの各種設定（キッティング） ■インフラエンジニアの業務サポート ＜入社後の流れ＞ あなたの知識に合わせて、IT業界やOA機器などに関する入社後研修を実施。基本的にすぐ横に先輩がいるため、分からないことはいつでも相談できる環境です。まずは簡単な対応からマスターしていけば、約1ヶ月で業務に慣れることができますよ。 【2】インフラエンジニア（ネットワークが中心） ■お客様先訪問 ■お客様先でのパソコンやネットワーク機器の納品作業 ■ネットワーク機器の導入や設計・構築 ■トラブルシューティングと解決策の実施 ※一部、ITサポート業務が発生します。また、営業と連携しながらプリセールス機能を担うことも可能です。 ＜入社後の流れ＞ これまでのご経験に合わせて、保守・運用または設計・構築業務をお任せします。まずはベテラン社員に同行しながら、あなたのペースで業務を覚えていきましょう。 チーム組織構成 ◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます ◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境です ◎業務マニュアルもご用意しております ◎研修内容についても、1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください

応募資格

※要普通免許 ※ヘルプデスク経験またはネットワークやITインフラ関連の保守・運用経験（年数不問）

歓迎条件

○お客様としっかりと向き合いたい方 ○自由度の高い環境でチカラを試したい方 ○成長企業の中で会社の発展に関わる活躍がしたい方 ○年齢・入社年次を問わずポストアップできる環境にいきたい方

休日休暇

土日祝休み(完全週休2日制) ■年間休日 120日＋5日（計画的有給休暇）　土日祝日 完全週休2日制 ■休暇 祝日休み 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇 育児休暇 ★計画年休あり！ 計画年休とは、有給休暇のうち5日を除く部分を、企業が計画的に割り振って付与できるようにする制度のこと。フォーカスは、計画年休を導入しています

勤務地

本社/大阪府大阪市西区九条1-27-6 九条ビル803号 大阪府

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 奨励金制度 社員旅行 社内分煙 資格取得支援制度 独立支援制度 【収入例】 【月給】220,020円～305,590円＋奨励金＋賞与年2回 ※前職の給与を最大限に考慮いたします ※経験・能力・適性などを考慮のうえ、優遇いたします ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円～55,590円）を含む ※固定残業代を超える分は追加支給 ＜ITサポート＞ 【月給】220,020円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円以上）を含む ※試用期間中は月給207,800円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／37,800円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給 ＜インフラエンジニア＞ 【月給】256,710円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／46,710円以上）を含む ※試用期間中は月給244,490円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／44,490円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給 ※予算達成の場合、月給に追加で20,000円以上のインセンティブあり 賞与年2回 賞与：夏1ヵ月～2.5ヵ月　冬1ヵ月～1.5ヵ月　 年間2ヵ月～4ヵ月 昇給年2回　業績や上長などの評価により変動 ■社員の年収例 年収600万円/28歳（営業職） 交通費支給（全額支給） 時間外手当（超過分） 役職手当 美容手当

選考プロセス

書類選考→面接（1～2回）→内定

勤務条件の詳細

喫煙環境

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

始業時間

09:00

終業時間

18:00

賃金制度

完全月給制

雇用形態

正社員

時間外労働

有り

転勤の有無

無し

休憩時間（分）

60

試用期間（ヶ月）

6

裁量労働制・固定残業代制

固定残業代制

裁量労働制・固定残業代制の詳細

基本給：180,000円〜210,000円 固定残業代：41,340円〜48,240円 固定残業時間：30.0時間 固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給あり

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