正社員NEW

カスタマーサクセス

【東京】カスタマーサクセス＜未経験可＞リモート有◆インセンあり◆年休126日◆残業11h◆土日祝休◆働き方◎

アントラス株式会社

東京都 / 渋谷区

年収 319〜360万円

掲載日: 2026/4/10

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仕事内容

＼おすすめポイント／ ◎お客様との継続的な関係構築を重視したポジションです！ ◎リモート有×残業11H程×土日祝休×インセン有×年休126日×社員を大切にする社風 ■会社について同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。営業部では主にセキュリティサービスの提案営業と、営業支援を行っております。（例：ウイルス、不正アクセス、不審なメールから守るシステムなど） ■業務内容：本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。＜具体的には・・・＞（1）コンテンツ作成・内容更新　・営業資料(Power Point)・顧客周知系（Hubspotで作成したブログやヘルプページ）の作成　・製品内に表示する一部モーダルなどを「Onboarding」を利用して作成　・機能アップデートがあった際の、上記コンテンツの更新　・（営業資料やヘルプページの英訳）（2）顧客対応　・顧客打ち合わせ（製品の使い方紹介・課題感のヒアリング・情報提供など）　・メール連絡（不明点への回答・契約更新対応・アップデート情報連絡など）（3）問い合わせ対応　・海外の会社へメールでやり取り（顧客からの問い合わせを連携）　・やり取りで得られた回答をメールで顧客に連絡　※英語は必須ではございません会社の定める業務

歓迎条件

・顧客折衝経験・IT営業職として活躍されたい方・ITやセキュリティに興味がある方・エンジニアとしての就業経験がある方・ITパスポート、もしくは情報セキュリティマネジメント資格者

勤務時間

9:00～18:00

休日休暇

土日休み

勤務地

東京都東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号ハイウェービル8階本社勤務（渋谷）、または顧客先（大手町）

福利厚生

通勤手当：上限5万円まで支給 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■年2回全社会議あり（事業方針説明、社内表彰、社内懇親会等のレクリエーション行事を実施） ■社内研修制度 ■社内勉強会あり ■入社直後有給付与（1～12日付与※入社時期により変動）

選考プロセス

STEP1：1次面接（WEB／人事） STEP2：2次面接（対面／MGR） STEP3：内定 STEP4：オファー面談

勤務条件の詳細

試用期間: あり
雇用形態: 正社員（無期契約）
受動喫煙対策: 喫煙室あり
試用期間詳細: 3ヶ月《試用期間の勤務条件》正社員と同じ
転勤の可能性: なし

その他の情報（46項目）開く＋

国籍: 日本国籍の方のみ
学歴: 高卒以上
性別: 不問
賞与: なし
作成日: 46071
働き方: リモート可
求人名: 【東京】カスタマーサクセス＜未経験可＞リモート有◆インセンあり◆年休126日◆残業11h◆土日祝休◆働き方◎
休日詳細: 年間休日：126日※2023年度実績
媒体掲載: 媒体掲載OK（社名公開OK）
年収上限: 360
年収下限: 319
応募区分: 中途
応募条件: 【必須】・実務でPCを使用された経験　Excel（管理表作成・SUM,IFなど簡易的な関数の理解）　PowerPoint（既存資料改修・簡易的なスライド作成経験などあれば尚良し）
採用企業: アントラス株式会社
月収上限: 30
月収下限: 26.6
株式公開: 未上場
経験社数: 4
給与詳細: 年収：3,192,000円～月給：266,000円～基本給：197,037円～固定残業手当：68,963円～（45時間分）　※時間外勤務の有無に関わらず支給　※45時間を超えた残業は別途支給
設立年月: 36557
JoBinsに公開: はい
手数料形態: 万円
最終更新日: 46073
本社所在地: 道玄坂一丁目16番7号ハイウェービル 8階
賞与等詳細: ・インセンティブあり（3月）※創業以来全社員へ支給実績あり・特別昇給制度あり（10月）
スカウト送信: スカウトOK（社名公開OK）
年齢（上限）: 35
年齢（下限）: 23
採用予定人数: 1
選考詳細情報: 顧客折衝前提となりますので、上記のコミュニケーション力、印象点を重視します。また、面接時に会社説明もさせていただきますので、ぜひご質問ください。
面接確約条件: あり
インセンティブ: あり
募集・採用情報: WEB面接OK,適性テストなし
月平均残業時間: 残業20時間以下
業種（中分類）: ITアウトソーシング
業種（大分類）: IT・通信業界
職種（中分類）: 企画営業【法人営業・個人営業】
職種（大分類）: 営業
その他求める経験: あり
推薦時の留意事項: ■コメント NG対象内のご推薦はお控えいただけますと幸いです。
面接確約条件詳細: PC実務経験者　①Excel：実務にて使用していた経験　　・四則演算を理解している　　・表作成ができる　②タイピング：少々手元を確認しても可　　・目安としてe-typing　B以上　　・ブラインドタッチが可能な方　③ビジネスメールが打てる方
ストックオプション: なし
内定の可能性が高い人: ・営業としてキャリアを歩みたい方・柔軟性がある方・NG対象の方では無い方 ■直近5年の採用実績内訳 --------------- 22歳：3名 23歳：5名 24歳：7名 25歳：9名 26歳：3名 27歳：2名 --------------- 明確に足切りはしておりませんので、30代の方でもご推薦可能です。
必要な経験年数（業種）: 不問
必要な経験年数（職種）: 不問
採用企業が支払う紹介手数料: 66.5

この求人について

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※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

▼転職エージェント情報

企業名: 株式会社ディシェアー
本社: 愛知県名古屋市中区千代田3-15-12 4階

ご応募いただきました後、弊社キャリアアドバイザーより電話またはメール等にてご連絡を差し上げることがございます。

ご希望の業界・職種への転職をサポートすることができますので、お気軽にご相談ください。

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